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Tendências em Liderança e Gestão de Pessoas em Hotelaria

Como já mencionei em artigos anteriores, acredito muito no papel do Líder como o grande direcionador do negócio e fundamental mentor para o êxito das ações de marketing hoteleiro, já que o hotel é um prestador de serviços e serviços é prestado por pessoas! Recentemente estive em uma palestra do professor Gilberto Cavichiolli na ESPM […]

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Idéias de Marketing Hoteleiro nas Redes Sociais

Nestes últimos dias participei de alguns eventos onde a importância da estratégia de comunicação e relacionamento nas redes sociais e demais ambientes digitais tem sido comentadas por diversos especialistas, dos mais diversos segmentos de negócios e obviamente podem ser absorvidas para o marketing hoteleiro. Um desses eventos foi a Expo Y, promovida pela HSM em […]

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O Social Commerce na Hotelaria

Em alguns dias percebi que o Social Commerce está tomando uma proporção muito grande no país e que sem dúvida impactará as decisões de investimento em marketing hoteleiro com uma agilidade impressionante, graças às recentes facilidades que o Facebook disponibilizou para o e-commerce dentro das fam pages.   Porém vamos começar o artigo com a […]

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Hotéis Inovadores – The Cosmopolitan Las Vegas

Dando continuidade ao tema inovação em hotelaria vejam este hotel que inovador! Não é a toa que ganhou Leão em Cannes em Design. Lindo e totalmente antenado com tudo o que há de mais moderno em termos de design, iluminação e tecnologia audiovisual. Realmente deve ser uma baita experiência estar aí:   Boa sorte, bons […]

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O Revenue Management como ferramenta de marketing

O Revenue Management ou o Gerenciamento de Receitas é uma área da hotelaria que se encarrega de cuidar exclusivamente da precificação das diárias levando em consideração dois fatores importantíssimos do mercado: a demanda e a oferta. Ela trabalha em conjunto com outras áreas do hotel como Comercial, Marketing, Operações e Custos. De acordo com o […]

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