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Marketing para hotéis nas Redes Sociais

Data: 22 dez 2011 | 0 Comentário | Postado por: Miriam Torres

Fazer marketing para hotéis nas redes sociais hoje em dia é uma tarefa árdua. O profissional de marketing deve estar preparado para as milhares de expectativas dos clientes internos e externos, além de ser um grande comunicador e gerador de conteúdo para o meio de hospedagem.

As proporções das Redes Sociais são absurdamente gigantes. Te convido a ver o vídeo acima, embora em inglês, onde você poderá entender as proporções do tema. Basta dizer um fato: em média hoje em dia os indivíduos de todo o mundo passam 55 minutos por dia conectados em alguma Rede Social: Youtube, Facebook, Twitter, Blogs, etc!

Há algum tempo observo o comportamento e as tendências do hóspede dentro das redes sociais e resolvi fazer uma compilação dos artigos mais relevantes já publicados no blog que possam inspirar suas estratégias de marketing para seu hotel em 2012:

Marketing para hotéis nas Redes Sociais:

Você conhece os 8 P´s do Marketing Digital? Eles são fundamentais para você se relacionar com seus clientes. Para saber um pouco mais sobre o tema clique aqui.

O seu hotel está preparado para o Social Commerce? Caso não esteja veja aqui as dicas que pode te ajudar nos seu dia a dia a implantar uma estratégia eficiente e rentável.

Você utiliza o Facebook Marketing em suas estratégias de marketing? Caso não utilize e queira conhecer um pouco mais sobre o tema, veja este artigo.

Se o seu hotel é de lazer e você não tem um vídeo institucional publicado no You Tube você precisa ler este artigo e se convencer de fazer este investimento já!

E o Twitter? O microblog é pleno de oportunidades para promoção e relacionamento com clientes. Veja algumas dicas neste post.

Está pensando em promover seu site em um sistema de compras coletivas? Se sim você precisa ler este artigo.

Se seu site tem mais de 3 anos de vida e você está pensando em investir nele em breve, leia este post. Você não irá se arrepender!

Essas são as minhas últimas dicas deste ano. Ano que vem tem mais!

Deixo aqui meu abraço a todos que me acompanharam e me fortaleceram ao longo deste ano de profundas mudanças e desafios!

Boa sorte, bons negócios!

Miriam Torres

É executiva de Marketing Hoteleiro há 14 anos. MBA em Marketing Executivo pela ESPM, Pós Graduada em Administração Hoteleira pelo SENAC e História da Arte pela FAAP e graduada em Artes Plásticas pela São Judas. Há 14 anos atua em hotelaria, sendo que 10 destes foram dedicados à construção de carreira na rede multinacional de hotéis Caesar Park e Caesar Business, onde chegou ao cargo de Gerente Regional de Marketing América Latina. Também lecionou a disciplina de Marketing Hoteleiro para o curso de Pós Graduação de Hotelaria do SENAC Campos do Jordão e é autora de mais de 100 artigos de marketing para pequenos e médios negócios, publicados semanalmente em seu blog autoral, onde ela investiga ações de marketing de outros segmentos de mercado, buscando aprender e ensinar observando o diferente. É palestrante de diversos assuntos relacionados a marketing hoteleiro e se comunica fluentemente português, inglês e espanhol.

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