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TIPO DO PROJETO: TERCEIRIZAÇÃO DO DEPTO. DE MARKETING

CLIENTE: Monaco Convention & Hotel e Monaco Center Inn – Guarulhos – SP

 

Iniciamos o projeto de CONSULTORIA E TERCEIRIZAÇÃO de marketing hoteleiro a partir de maio de 2013 e até abril de 2014..

PROJETOS REALIZADOS:

  • Desenvolvimento de nova imagem institucional para 2 marcas hoteleiras
  • Novos Web Sites, incluindo gestão, otimização, implantação de loja virtual (motor de reservas) e atualização do conteúdo constante;
  • Mapeamento, deduplicação, segmentação e manutenção dos banco de dados;
  • Implantação de rotina de comunicação por email marketing com gestão profissional;
  • Implantação de mix de promoções divulgadas em ações sinérgicas através de marketing digital (email-marketing + site + Google);
  • Campanha Digital em Buscadores (Google);
  • Implantação da filosofia de mensuração de resultados;
  • Inserção do hotel, monitoramento, inteiração, curadoria de conteúdo, publicidade, promoção e gestão de relacionamento na Fam Page do Facebook;
  • Monitoramento do conteúdo de rich media em canais eletrônicos e OTA´s;
  • Revisão e redução dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;
  • Renovação do banco de imagens fotográfico;
  • Sinalização interna;

 

RESULTADOS OBTIDOS:

  • Média de 53% de aumento no número de visitas no site;
  • Aumento de 152% do tempo de permanência dos visitantes no site;
  • Hoje 85% dos visitantes são novos e únicos;
  • Captação de novos clientes, tanto para hospedagens particulares como para grupos e eventos corporativos no hotel;
  • Redução de mais de 25% dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;

 

 

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