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TIPO DO PROJETO: TERCEIRIZAÇÃO DO DEPTO. DE MARKETING DO HOTEL

CLIENTE: Oscar Inn Eco Resort

 

Iniciamos o projeto de CONSULTORIA E TERCEIRIZAÇÃO de marketing hoteleiro a partir de junho de 2012 e finalizamos em julho de 2013.

PROJETOS REALIZADOS:

  • Aperfeiçoamento e melhoria do Web Site, incluindo gestão, otimização por palavra chaves (web tags), apuração de resultados e atualização do conteúdo constante;
  • Criação de variadas promoções divulgadas em ações sinérgicas através de marketing digital (email-marketing + site + Google) e assessoria de imprensa (mídia espontânea) ;
  • Implantação de newsletter para comunicação com hóspedes;
  • Implantação da manutenção e fomento do banco de dados;
  • Criações de press-trips com formadores de opinião de jornais regionais e também blogueiros de viagem;
  • Campanha Digital em Buscadores (Google);
  • Implantação da filosofia de mensuração de resultados;
  • Apoio na gestão de relacionamento nas principais Redes Sociais;
  • Redução dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;
  • Implantação de política tarifária para hóspedes particulares e eventos e pesquisa de concorrência;

 

RESULTADOS OBTIDOS EM 4 MESES:

  • Nos períodos de feriados e férias promocionais, em média 50% dos hóspedes são novos clientes captados através das ações de marketing.
  • Aumento da presença do hotel na web, através de notícias publicadas pelos blogueiros e pela imprensa, além do aumento da presença na busca orgânica dos buscadores (não paga).
  • Redução de mais de 20% dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno.
  • Aumento do segmento “melhor idade” e “viagem com seu pet” no hotel.

 

Para visualizar o web site, clique sobre a logomarca do hotel acima.