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TIPO DO PROJETO: TERCEIRIZAÇÃO DO DEPTO. DE MARKETING

CLIENTE: San Michel Hotel – Centro de São Paulo

Iniciamos o projeto de CONSULTORIA E TERCEIRIZAÇÃO de marketing hoteleiro a partir de julho de 2013 e permanecemos até este momento com este cliente.

PROJETOS REALIZADOS:

  • Desenvolvimento de nova imagem institucional impressa e digital
  • Novo Web Site mobile, incluindo gestão, otimização, implantação de loja virtual (motor de reservas) e atualização do conteúdo constante;
  • Mapeamento, deduplicação, segmentação e manutenção dos banco de dados;
  • Implantação de rotina de comunicação por email marketing com gestão profissional;
  • Implantação e manutenção de mix de promoções divulgadas em ações sinérgicas através de marketing digital (email-marketing + site + Google);
  • Implantação da filosofia de mensuração de resultados;
  • Implantação e manutenção de identidade visual presente em materiais gráficos (folhetos institucionais), digitais (apresentações) e também no Web Site.
  • Inserção do hotel, monitoramento, inteiração, curadoria de conteúdo, publicidade, promoção e gestão de relacionamento na Fam Page do Facebook;
  • Inserção do hotel em programas de incentivo à viagem no segmento de melhor idade;
  • Supervisão da campanha de publicidade no Google.
  • Revisão e redução dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;
  • Renovação constante do banco de imagens fotográfico;
  • Coordenação da assessoria de imprensa.
  • Criação de perfil no Google Meu Negócio e do Google Business View.
  • Implantação de Pesquisa de satisfação on line.
  • Criação e gerenciamento de perfil no Instagram.

 

RESULTADOS OBTIDOS EM 24 MESES DE CONSULTORIA:

  • Média de 100% de aumento no número de visitas no site;
  • Aumento de 134% do tempo de permanência dos visitantes no site;
  • Hoje 80% dos visitantes são novos e únicos;
  • Captação de novos clientes;
  • Redução de mais de 17% dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;
  • Aumento de seguidores na fam page do hotel no Facebook.

Para visualizar o novo web site, clique sobre a logomarca do hotel.