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TIPO DO PROJETO: TERCEIRIZAÇÃO DO DEPTO. DE MARKETING DO HOTEL

CLIENTE: San Raphael Country Hotel

 

Iniciamos o projeto de CONSULTORIA E TERCEIRIZAÇÃO de marketing hoteleiro a partir de janeiro de 2012 e permanecemos até este momento neste cliente.

PROJETOS REALIZADOS:

  • 2 Novos Web Sites, incluindo gestão, otimização, apuração de resultados e atualização do conteúdo constante;
  • Criação de variadas promoções divulgadas em ações sinérgicas através de marketing digital (email-marketing + site + Google + Redes Sociais) e assessoria de imprensa (mídia espontânea) ;
  • Criações de press-trips com formadores de opinião de jornais regionais e também blogueiros de viagem;
  • Gestão de marketing do vídeo institucional (em fase de produção);
  • Campanha Digital em Buscadores (Google);
  • Novo vídeo institucional;
  • Novo filme publicitário
  • Implantação da filosofia de mensuração de resultados;
  • Gestão de relacionamento, curadoria de conteúdo, engajamento, criação de posts e publicidade nas principais Redes Sociais (Facebook e Instagram);
  • Redução dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno;
  • 2 renovações de banco de imagens fotográfico;
  • Revisão tarifária e pesquisa de concorrência;
  • Sinalização na rodovia.
  • Implantação de pesquisa de monitoramento de satisfação on line.
  • Implantação de monitoramento de reputação on line.
  • Criação da página Google Meu Negócio e Google Business View.

 

RESULTADOS OBTIDOS:

  • Nos períodos de feriados e férias promocionais, em média 45% dos hóspedes são novos clientes captados através das ações de marketing.
  • Aumento da presença do hotel na web, através de notícias publicadas pelos blogueiros e pela imprensa, além do aumento da presença na busca orgânica dos buscadores (não paga).
  • Redução de mais de 20% dos investimentos em publicidade e propaganda que possuíam baixa taxa de retorno.
  • Aumento do segmento “melhor idade” no hotel.
  • Aumento de seguidores à Fam Page do hotel no Facebook e no Instagram.

 

Conheça as fotos feitas com a Direção de Arte, Produção e Supervisão de Marketing da Sopa de Letrinhas Marketing em Ação, na página do Facebook da Sopa de Letrinhas MKT em Ação.

Para visualizar o novo web site e novo vídeo, clique sobre a logomarca do hotel acima.